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よくあるご質問

当店に寄せられるよくある質問をまとめています。
もしお困りごとがございましたら、こちらを参考にしてください。

Q. お支払い方法はなにがありますか?

A. 代金引換となります。詳しくは、お支払&送料をご参照ください。

Q. 配送料はいくらですか?

A. 配送料は送り先によって異なりますので、お問合せください。詳しくは、お支払&送料をご参照ください。

Q. 配送会社や配送元はどこになりますか?

A. 商品の配送は、佐川急便またはヤマト運輸に委託しております。(一部地域につきましてはゆうパック等、他の配送業者がお届けする場合がございます。)

Q. 返品や交換は可能ですか?

A.到着時における破損や商品違いがあった場合、予めご連絡頂いた上ご返送頂き、10日以内に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
詳しくは、返品&交換をご参照ください。

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